Norges sjømatråd gjennomfører en ny brukerundersøkelse i samarbeid med Ipsos for å sikre at våre produkter og tjenester møter sjømatnæringens behov og forventninger. Nå skal denne gjennomføres årlig.
Hensikten med undersøkelsen er å evaluere Sjømatrådets produkter og tjenester. Slik kan vi innhente verdifulle tilbakemeldinger som kan brukes til å evaluere og forbedre vår evne til å levere effektive og verdifulle løsninger for norsk sjømatnæring.
Undersøkelsen legger vekt på to hovedområder:
- Sjømatrådets arbeid rettet mot sjømatnæringen
- Sjømatrådets produkter og tjenester
Disse vurderes etter tre sentrale kriterier:
- Kjennskap til produktene og tjenestene
- Viktigheten av produktene og tjenestene
- Tilfredsheten med produktene og tjenestene
Dette gir oss et tydelig bilde av hvordan våre tilbud oppleves og hvor vi bør sette inn forbedringstiltak.
Resultatene fra undersøkelsen vil brukes til å forbedre og prioritere våre produkter og tjenester, slik at vi kan møte de faktiske behovene i næringen.
Ved å delta i undersøkelsen bidrar sjømatnæringen direkte til å forme fremtidens løsninger, slik at vi sammen kan maksimere verdien av norsk sjømat.
